Términos de Servicio

 

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se refieren a Moda Compras. Moda Compras ofrece este sitio web, que incluye toda la información,

herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a su

aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos aquí.

Lea atentamente estos Términos de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al

acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su

estado o provincia de residencia. No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o

no autorizado ni puede, al usar el Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción. No debe transmitir

gusanos, virus o códigos de naturaleza destructiva. Una violación de cualquiera de los Términos

resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

 

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en

cualquier momento. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia

a través de redes.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, COMPLETUD Y ACTUALIDAD DE LA

INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual.

El material en este sitio se proporciona solo para información general. Cualquier confianza en el

material de este sitio es bajo su propio riesgo.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el

derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el Servicio sin previo aviso. No

seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de

precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Estos productos o servicios están disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web.

Pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con

nuestra Política de devolución.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y

CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos limitar

o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos ni

tenemos control. Proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según estén

disponibles" sin garantías de ningún tipo.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión de sitios web de terceros.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DEL USUARIO, COMENTARIOS Y OTRAS

COMUNICACIONES

Si envía ideas creativas, sugerencias, propuestas u otros materiales, usted acepta que podemos,

en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar en

cualquier medio cualquier comentario que nos envíe.

 

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

Su envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.

SECCIÓN 11 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio que contiene errores tipográficos,

imprecisiones u omisiones. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cambiar o

actualizar información o cancelar pedidos en cualquier momento sin previo aviso.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, tiene prohibido usar el

sitio para cualquier propósito ilegal, violar regulaciones, infringir derechos de propiedad intelectual,

acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación

sexual, religión, origen étnico, raza, edad, origen nacional o discapacidad; entre otros.

SECCIÓN 13 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS;

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que su uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de

errores. No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio sean

precisos o confiables.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Moda Compras y sus afiliadas ante

cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, realizados por un

tercero debido a su incumplimiento de estos Términos de servicio.

SECCIÓN 15 - SEPARABILIDAD

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de servicio es ilegal,

nula o inaplicable, dicha disposición será exigible en la mayor medida permitida por la ley aplicable.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

Estos Términos de servicio son efectivos a menos que usted o nosotros los rescindamos. Puede

rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea usar

nuestros Servicios.

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

Estos Términos de servicio constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y rigen su uso

del Servicio.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Argentina.

 

SECCIÓN 19 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar

cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones en

nuestro sitio web.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a [email protected].

 

Políticas de Privacidad

 

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo de nuestra tienda, recolectamos la información personal que nos das tales

como nombre, dirección y correo electrónico. Cuando navegas en nuestra tienda, también

recibimos de manera automática la dirección IP de tu computadora. Con tu permiso, podremos

enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de

crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la

recolección y uso por esa razón específica solamente. Si te pedimos tu información por una razón

secundaria, como marketing, te pediremos tu expreso consentimiento. Si luego cambias de opinión,

puedes anular tu consentimiento escribiéndonos al mail [email protected].

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros Términos

de Servicio.

SECCIÓN 4 - TIENDA NUBE

Nuestra tienda se encuentra alojada en Tienda Nube. Ellos nos proporcionan la plataforma de

comercio electrónico en línea. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.

Si eliges una pasarela de pago directo, empretienda almacena datos de tu tarjeta de crédito cifrada

a través de PCI-DSS.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

Los servicios de terceros utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu

información en la medida que sea necesaria para desempeñar los servicios que nos proveen. Te

recomendamos leer las políticas de privacidad de dichos proveedores.

 

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores

prácticas de la industria. La información de tu tarjeta de crédito es encriptada mediante SSL y se

almacena con cifrado AES-256.

SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de

residencia.

SECCIÓN 8 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Si

nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a

los nuevos propietarios.

COOKIES

Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos:

• _session_id — token único, sesional. Almacena información sobre tu sesión.

• _empretienda_visit — sin datos, persistente 30 minutos. Registra el número de visitas.

• _empretienda_uniq — sin datos, expira a medianoche. Cuenta visitas únicas al sitio.

• cart — token único, persistente 2 semanas. Almacena el contenido de tu carrito.

• _secure_session_id — token único, sesional.

• storefront_digest — token único, indefinido. Determina acceso si la tienda tiene contraseña.

Preguntas e Información de Contacto

Si quieres acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos

sobre ti, o simplemente quieres más información, contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de

Privacidad: [email protected].

 

Preguntas Frecuentes

Recuerda que si no encuentras lo que necesitas, siempre puedes escribirnos al WhatsApp.

Solemos responder en menos de 24 horas.

¿Puedo cambiar un producto defectuoso o dañado?

Si recibiste un producto dañado o defectuoso, te lo repondremos sin costo adicional. No olvides

contactarnos en un rango de 48 horas después de recibirlo.

 

¿Cuánto tardan los pedidos en llegar?

El envío de tus productos podría tardar entre 2 a 5 días hábiles aproximadamente después de

procesar el pago. Hacemos todo lo posible por despachar 24hs después de la compra. Las

entregas están a cargo de Correo Argentino.

¿Hacen despachos a mi región?

¡Sí, claro! Despachamos a todo el país, a través de nuestro socio estratégico Correo Argentino.

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pasando?

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haremos todo lo que esté a nuestro alcance para responderte dentro de 24 hs.

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llegó o la entrega aparece como fallida?

En estos casos, lo más probable es que el transportista haya intentado entregar el producto y no

pudo. Lo que debes hacer es tomar contacto y concertar una nueva entrega o ir directamente a tu

sucursal más cercana a recogerlo.